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    來源:三茅人力資源網 類別:HR天地 閱讀數:

     崗位價值評估方法操作篇②——定性方法之崗位分類法操作指南
     
    文|張炳義
     
     
     
    此文是崗位價值評估系列文章:第二部分:崗位評估方法操作篇——定性方法之崗位分類法操作指南。旨在講述崗位價值評估之定性方法——崗位分類法的涵義、方式及操作指南,以幫助小伙伴們更好地認識、理解并熟練應用該方法進行簡單崗位價值評估。關于崗位價值評估系列文章,初步安排如下:
     
    【崗位價值評估系列文章】
     
    第一部分:基礎認知篇
     
    01.揭開崗位價值評估的神秘面紗—崗位價值評估之“廬山真面目”【可登錄我的主頁閱覽】
     
    第二部分:操作篇
     
    02.崗位評估方法【定性】操作篇——排列法操作指南【可登錄我的主頁閱覽】
     
    03.崗位評估方法【定性】操作篇——崗位分類法操作指南【本篇】
     
    04.崗位評估方法【定量】操作篇——因素比較法操作指南
     
    05.崗位評估方法【定量】操作篇——要素計點法操作指南
     
    第三部分:實戰篇
     
    06-09崗位價值評估系統工具應用實戰篇【2-3】
     
    第四部分:問題解決篇
     
    10-?崗位價值評估問題解決篇【2-3】
     
     【什么是崗位價值評估定性方法】
     
    側重從整體角度來評價崗位,如崗位重要度等,一般采用崗、崗之間比較,崗位與標準之間比較的方式進行,主要包含排序法及崗位分類法。
     
    一、什么是崗位分類法?
     
    崗位分類法:是根據崗位自身的性質、特點,結合崗位所需任職資格標準,將職責、管理范圍、工作性質相同或相似,任職者所需要的知識、技能、素質和行為標準也相似的崗位歸入一定的類別及職級的方法。
     
    二、崗位分類法相關的幾個概念
     
    1.價值鏈分析
     
    價值鏈分析主要包括行業價值鏈及企業價值鏈分析,行業價值鏈分析是指分析行業價值的所有關鍵環節如原材料供應商、生產商、分銷商、零售商等及行業產業價值的主要分配模式,為最終確定企業相應競爭策略提供關鍵依據及基礎。而企業價值鏈分析則主要是指對企業所有的產生價值的環節如采購、庫存、研發、生產、營銷、銷售、服務等進行分析,盡而確定企業價值鏈的關鍵環節(也是企業關鍵職能),為保持企業行業競爭力提供關鍵依據及基礎。鑒于此文重點在于介紹崗位定性評估方法-崗位分類法的操作與應用,而行業價值鏈及企業價值鏈分析相對復雜,本文暫不展開敘述。
     
    2.崗位分類框架
     
    指按照一定的崗位分類標準將崗位進行橫向分類并運用科學的方法進行縱向排序而形成的橫向體現崗位分類、縱向體現崗位排序次序的矩陣框架。崗位分類標準描述及崗位分類框架樣例如下:
     
     
    崗位分類描述釋義
     
     
    崗位分類框架
     
    3.崗位橫向分類釋義
     
    即按照企業生產過程中各崗位職責特點、崗位工作范圍、崗位特性等因素將崗位歸入橫向分類的相對性標準。
     
    4.崗位縱向層級劃分標準
     
    包含崗位等級數量及崗位等級標準兩個方面。崗位縱向等級一般劃分3-5級,崗位等級標準制定一般采用以崗位所擔負的職責為主,崗位擔負職責所需要的知識、技能、經驗等為輔的原則制定,如下圖為某企業崗位等級劃分標準:
     
     
    崗位縱向層級劃分標準
     
    三、崗位分類法評估操作指南
     
    1、相關資料準備
     
    ♣.進行行業價值鏈及企業價值鏈分析,找出企業價值鏈關鍵環節及關鍵職能;
     
    ♣.結合行業價值鏈及企業價值鏈分析結果,審視企業組織架構及職能;
     
    ♣.進行崗位分析,制定崗位說明書,明晰崗位工作內容及任職資格;
     
    ♣.起草、修訂、確定企業崗位分類釋義標準及崗位縱向歸類標準;
     
    2、成立崗位評價委員會
     
    ♣.崗位評價委員會成員一般包括企業中高層,工會代表或企業特殊人員【從企業文化或利于崗位評估結果推動角度考慮】,必要時可邀請外部專家參與。
     
    3、進行崗位橫向分類并以類別為單位選取并確定企業評估標桿崗位;
     
    ♣.將企業所有崗位進行橫向分類;
     
    ♣.選取標桿崗位;
     
    ♦.當企業崗位比較少時,可直接對所有崗位進行評估;
     
    ♦.當企業崗位較多時,就需要以橫向類別為單位,選擇一些關鍵性的崗位作為標桿崗位進行評估,然后將其他崗位用插入法插入。
     
    4、按照崗位縱向分類標準,進行崗位價值評估打分
     
    ♣對評估委員會委員進行現場培訓、模擬,完成后由崗位評價委員會成員獨立運用縱向分類標準對評估崗位依據相應崗位說明書,逐一進行評估。
     
    5、崗位價值評估結果匯總,確定企業最終崗位等級,形成企業崗位分類框架
     
    ♣通常崗位的最終等級需要將多位有經驗的且對崗位熟悉的評價者的意見進行匯總整合并將其針對每一崗位評價結果進行簡單算數平均【所有評定人員的評定結果加以匯總,得到等級和,除以評定人數】,得到每一崗位的平均評定等級,然后按四舍五入原則最終形成企業崗位相對等級次序【如下表】。
     
    崗位相對等級表
    四、崗位分類評估法效果呈現
     
    【案例】A公司為國際貿易公司,主要設置崗位如下:總經理、前臺,業務部部長、業務組長、辦公室主任、采購工程師、試制員、銷售經理、電動摩托組長、電動自行車組長、跟單員等崗位。經過評估委員會評估,最終結果如下表:
     
     
    五、崗位分類評估法適用范圍
     
    1.崗位職責、崗位特性類似;
     
    2.崗位設置相對穩定;
     
     
     
    六、崗位分類法綜合評價
    難度系數:★★★
     
    推薦系數:★★★
     
     
     
    【總結】
     
    崗位分類法與排序法一樣,都屬于崗位價值評估之定性方法。崗位分類法雖然對崗位評估標準部分進行了小改良,但是仍然很難客觀地對企業崗位進行相對精確的評估,此外,崗位分類法評估結果與企業人力資源模塊尤其薪酬模塊對接相對較為困難。因而在企業崗位價值評估實踐中很少單獨使用。

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    日期:2020-07-06

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